來自鐵路部門的最新消息，為方便旅客通過電話預(yù)訂火車票，即日起，鐵路電話訂票服務(wù)時間由每日上午7點提前到6點，每日截止服務(wù)時間仍為23點。同時，2017年春運期間務(wù)工人員團體票已開始辦理，有需要的旅客請抓緊時間。

     早6點到晚11點都能打電話訂票

    北京鐵路局電話訂票號碼為95105105，京津冀地區(qū)旅客直撥此號碼只收取本地市話費，區(qū)外旅客撥時需加010，旅客通過語音提示即可辦理電話訂票業(yè)務(wù)。此次時間調(diào)整后，電話訂票與互聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)時間實現(xiàn)了一致，均為每日6點至23點，今年春運旅客通過互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票將更加方便。

    據(jù)悉，電話訂票時須逐張輸入實際乘車人身份證件號碼。電話訂票同一乘車人有效證件一天訂票次數(shù)不限制(但同一乘車日期同一車次只能訂票一張)，每個訂單可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過5張。同一乘車人有效證件一天訂票取消三次后，當(dāng)天將無法訂票。

    旅客可憑訂票乘車人有效身份證件，到國內(nèi)任一車站窗口或代售點換取已訂的車票。取優(yōu)惠減價票時，必須出示乘車人身份證件原件及符合優(yōu)惠票規(guī)定的減價優(yōu)惠憑證原件；旅客取票時，一個訂單號內(nèi)的車票必須一次性取出，不允許分批取票。

    鐵路部門工作人員提醒，電話訂票成功后，請在以下時間內(nèi)取票：當(dāng)日12點前預(yù)訂的，訂單保留至次日12點；當(dāng)日12點后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點。逾期未取票的，取消訂單。通過電話訂票的旅客，應(yīng)盡快前往火車站或火車票代售點取票，以免耽誤行程。

     火車站開辟務(wù)工人員團體票辦理?？?/p>

    為方便春運期間務(wù)工人員購票乘車，石家莊新客站、石家莊北站目前正式啟動2017年春運期間務(wù)工人員團體購票工作。即日起至11月30日，在石家莊新客站、石家莊北站開設(shè)專口為購買務(wù)工人員團體票的企業(yè)辦理資質(zhì)審核。其中，新客站務(wù)工人員團體票辦理?？跒?號售票窗口（1號售票廳）、28號售票窗口（2號售票廳）；北站務(wù)工人員團體票辦理專口為2號窗口，有需求的旅客請抓緊時間前往以上窗口辦理資質(zhì)審核。

    據(jù)悉，12月1日至6日期間，獲得鐵路部門資質(zhì)審核的用工企業(yè)，即可通過www.12306.cn/mwgweb提報購票需求。

    用工企業(yè)可在12月10日至16日22：00之間，登錄網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果。確認(rèn)后，可采取“網(wǎng)上支付”或到車站“窗口支付”兩種取票方式。選擇“網(wǎng)上支付”的，可于開車前憑乘車人二代身份證原件換取紙質(zhì)車票；選擇“窗口支付”的，須于12月16日22：00前支付取票。

    鐵路部門提示，務(wù)工人員團體訂購票范圍只限2017年1月13日至2月21日的增開列車。(河北新聞網(wǎng))