讀者侯先生：小區(qū)統(tǒng)一安裝的四季沐歌太陽(yáng)能，兩年前入住的，一直用著挺好。最近不知是因?yàn)樗|(zhì)太差堵了還是什么原因，太陽(yáng)能上不去水也下不來(lái)水，想找修理的地方。

    記者調(diào)查：根據(jù)張先生的情況，記者撥通了四季沐歌太陽(yáng)能的全國(guó)售后熱線。工作人員表示，該公司太陽(yáng)能產(chǎn)品的包修時(shí)間是配件一年，主機(jī)三年，張先生的太陽(yáng)能可能是控制儀操作不當(dāng)導(dǎo)致不通，也可能是配件出了問(wèn)題?？头藛T建議張先生撥打四季沐歌太陽(yáng)能的售后熱線，溝通情況。如果是控制儀操作不當(dāng)造成，可以在客服的指導(dǎo)下自行解決；如果是配件問(wèn)題，廠家會(huì)統(tǒng)一安排人員上門(mén)查看，過(guò)保修期的會(huì)告知消費(fèi)者維修費(fèi)用，以方便修理。(記者盧偉麗)

    來(lái)源：燕趙都市報(bào)