日前，無極縣和鹿泉區(qū)在全市率先開通了縣級(jí)“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線，進(jìn)一步提高了環(huán)境案件的處置速度。

　　“12369”是我國統(tǒng)一的環(huán)保舉報(bào)熱線電話，是群眾監(jiān)督和參與環(huán)保工作、維護(hù)和保障合法環(huán)境權(quán)益的重要渠道之一。據(jù)介紹，省會(huì)“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線采用城市集中受理法，即由市環(huán)保局“12369”集中受理群眾舉報(bào)，如舉報(bào)的案件屬于市本級(jí)的，則由市本級(jí)處理；如屬于某縣（區(qū)），則轉(zhuǎn)交給該縣（區(qū)）環(huán)保部門處理。

　　市環(huán)保局有關(guān)人士介紹，過去縣（區(qū)）群眾如撥打“12369”舉報(bào)熱線，將接通到市環(huán)保局熱線平臺(tái)，該平臺(tái)根據(jù)案件發(fā)生地，確定具體該歸哪個(gè)縣（區(qū)）負(fù)責(zé)，然后再層層下傳，進(jìn)行處理，“對(duì)于一些突發(fā)性、時(shí)效性強(qiáng)的環(huán)境案件，容易延誤查處。”

　　此次，無極縣和鹿泉區(qū)的“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線開通后，這兩個(gè)縣（區(qū)）的群眾撥打“12369”時(shí)，可直接接通當(dāng)?shù)?ldquo;12369”熱線平臺(tái)，縣（區(qū)）環(huán)保執(zhí)法人員可迅速出動(dòng)，及時(shí)查處環(huán)境案件。有利于環(huán)保部門及時(shí)獲取群眾舉報(bào)信息，并及早介入，妥善處置，把環(huán)境污染矛盾和糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。（記者崔虹）

    來源：燕趙晚報(bào)