9月29日，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商公布“流量不清零”方案，將于10月1日起推出套餐內(nèi)剩余流量當月不清零服務(wù)，即套餐內(nèi)當月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月月底前使用。按照“單月流量滾存”的實施方案，實際上非永久性不清零，而是從30天清零變成60天清零。該服務(wù)受益用戶約占全部流量用戶的80%。

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　　無需申請運營商默認開通

　　29日，中國移動公布消息，此次推出普惠制的手機月套餐剩余流量當月不清零服務(wù)，全部手機月套餐客戶均可自動享受。此次當月流量不清零服務(wù)范圍，為按流量計費的手機月套餐，包括按月計費的基礎(chǔ)套餐和流量可選包，如4G飛享套餐、全球通升艙套餐、4G流量可選包、夜間流量套餐等。

　　中國聯(lián)通也宣布，月套餐內(nèi)當月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月底前使用，此將惠及4G、3G、2G手機月套餐用戶。中國電信發(fā)文表示，此項服務(wù)涉及實時計費、離線計費、余額管理中心等90多套系統(tǒng)的改造割接和30多個軟件版本的發(fā)布上線測試，還包括近2億用戶的服務(wù)數(shù)據(jù)梳理，銷售渠道和用戶服務(wù)等方面的流程改造和銜接配合等工作，涉及的工作量很大，此項服務(wù)在推出前進行了系統(tǒng)性測試。

　　客戶當月套餐內(nèi)未使用完的流量，可以結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用，次月將優(yōu)先扣減上月結(jié)轉(zhuǎn)的剩余流量。不過，剩余流量不能延期至第三個月使用。

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　　流量對運營商業(yè)績影響較大

　　按照三家運營商公布的方案，10月份的剩余流量11月份可以用，但到了12月份，10月份流量依舊需清零。記者采訪了解到，“為何不能實現(xiàn)較長時間的流量清零”是電信消費者心中最大的疑問。“其實流量資費是運營商非常不想動的一塊地兒。”我省有行業(yè)內(nèi)人士表示，目前來講，數(shù)據(jù)流量對運營商業(yè)績的影響還是比較大的，與此同時，電信、移動、聯(lián)通三大運營公司又隸屬國資委，企業(yè)利潤降低過多，利潤考核卻也是硬指標。

　　此前，工信部通信發(fā)展司司長聞庫也表示，當前通信資費高的原因是多方面的，尤其是市場供給不足，4G的投資還沒有見效益。“未來各大運營商成本的降低和充分競爭，還有進一步的推動空間。”

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　　副套餐、疊加流量包照常清零

　　根據(jù)三大運營商的方案，此“流量不清零”只限于用戶辦理的主套餐流量，副套餐、疊加的流量包照常清零。以中移動方案為例，相當于將流量使用期限從原先的一個月延長到兩個月，也就是說，“流量不清零”并不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等靈活周期產(chǎn)品，以及促銷贈送的流量。

　　那么，對于沒辦套餐的用戶流量咋算？流量不清零針對的是所有套餐用戶，凡是沒有辦理任何套餐的，收費模式仍然不變。非套餐用戶的資費標準是0.01/MB—0.30/MB。

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　　◇“流量滾存”咋查詢？

　　運營商提供流量提醒及查詢服務(wù)，流量提醒短信將告知客戶當月從上月結(jié)轉(zhuǎn)的流量及當月套餐流量綜合使用情況，客戶可通過發(fā)送相關(guān)流量查詢短信代碼進行查詢。如中移動用戶發(fā)送“CXLL”查詢上月結(jié)轉(zhuǎn)流量，發(fā)送“CXYL”查詢當月套餐流量使用情況。

　　◇第二個月先用新流量還是舊流量？

　　用戶當月套餐內(nèi)未用完的流量，可結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用，次月將優(yōu)先扣減上月結(jié)轉(zhuǎn)的剩余流量。這對于消費者來說還是劃算的。

　　◇流量不清零有特殊情況嗎？

　　若用戶發(fā)生主動變更行為，原套餐剩余流量不享受該服務(wù)。比如過戶、銷戶、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、變更套餐等。若客戶停機，當套餐月費成功扣費，剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至次月，用戶狀態(tài)恢復(fù)正常時便可使用。

　　◇我買的數(shù)據(jù)卡享受該服務(wù)嗎？此次當月流量不清零服務(wù)的范圍為按流量計費的手機月套餐，數(shù)據(jù)卡不在此次服務(wù)范圍內(nèi)。

    來源：燕趙晚報